Vibe Scan — это сервис анализа тональности упоминаний бренда, который использует ChatGPT для глубокой оценки настроений клиентов. Платформа помогает понять, как о вашей компании говорят онлайн, и превращает разрозненные обсуждения в наглядные метрики.
Анализ репутации бренда
Vibe Scan имитирует поведение реального покупателя: «исследует» ваш бренд в интернете и фиксирует, какие эмоции и мнения преобладают в найденных обсуждениях. Сервис выделяет позитивные, нейтральные и негативные упоминания, формируя общий sentiment score — интегральную оценку репутации.
Дашборды и динамика изменений
Платформа предоставляет удобный дашборд с еженедельной разбивкой обсуждений. Вы можете отслеживать, как маркетинговые кампании, изменения продукта или сервиса влияют на пользовательский опыт и отношение к бренду. Это позволяет вовремя реагировать на проблемы и усиливать удачные решения.
Для кого подходит Vibe Scan
Инструмент полезен маркетологам, владельцам брендов, специалистам по PR и репутационному менеджменту. Vibe Scan помогает принимать решения на основе данных, а не догадок, и в итоге — укреплять доверие аудитории и привлекать больше клиентов.
