Zoho Social — это платформа для управления социальными сетями. Она помогает компаниям и агентствам планировать публикации, анализировать эффективность и работать с несколькими аккаунтами одновременно. Сервис подходит для малого и среднего бизнеса, маркетологов, SMM-агентств.
Алгоритмы и решения
Платформа поддерживает массовое планирование постов и автоматизацию публикаций. Есть инструменты для анализа вовлеченности и поведения аудитории. Можно отслеживать упоминания бренда в реальном времени. Система позволяет работать в команде, делить роли и задачи.
Интеграция реализована с основными соцсетями и сервисами Zoho, включая Zoho CRM. Это помогает соединить маркетинг и продажи. Интерфейс простой, подходит даже для новичков. Некоторые функции доступны только в дорогих тарифах. Новые или малоизвестные соцсети поддерживаются не полностью.
Платформу используют для планирования контента, анализа кампаний и быстрого реагирования на отзывы клиентов.
