WADeck ist eine in WhatsApp Web und im Browser integrierte CRM-Schicht, die Teams dabei unterstützt, Kundengespräche zu verwalten, ohne die WhatsApp-Oberfläche zu verlassen. Dabei bleiben Kontaktdaten strukturiert, während Chatverlauf und grundlegende Analysen für jeden Kunden erhalten bleiben.
WhatsApp als Arbeitsbereich für Vertrieb und Support
WADeck funktioniert als Add-on für WhatsApp Web und verschafft Teams einen klareren Überblick über jede Unterhaltung, auch wenn viele Chats gleichzeitig bearbeitet werden.
Kundenprofile und Kontaktkarten
Notizen sowie Deal-/Status-Tracking
Schneller Zugriff auf den Gesprächsverlauf
Integrierter ChatGPT-Assistent für Nachrichten
WADeck enthält einen KI-Assistenten auf Basis von ChatGPT, der beim Verfassen und Überarbeiten von Nachrichten mit aktuellem Kundenkontext und früheren Anfragen hilft.
Antworten entwerfen und die Verständlichkeit verbessern
Den Ton an unterschiedliche Situationen anpassen
Personalisierte Angebote und Nachrichtenvorlagen erstellen
Für skalierende WhatsApp-Kommunikation entwickelt
WADeck richtet sich an Startups und wachsende Teams, die WhatsApp für die Kundenkommunikation nutzen.
Unterstützt mehrere Sprachen
Chrome-Erweiterung verfügbar
Grundfunktionen kostenlos verfügbar

