AI Chatbot Support es una plataforma de chatbot de IA y chat en vivo para atención al cliente que reúne todos tus canales de comunicación en un solo panel.
Un centro para las conversaciones con clientes
Conecta tu sitio web (widget de chatbot y tickets), redes sociales y aplicaciones de mensajería para que tu equipo gestione las solicitudes en una sola interfaz.
Facebook Messenger
X (Twitter)
Google Business Messages
Telegram
LINE
Viber
SMS
Zendesk
Slack
IA entrenada con tus datos
La IA aprende de los mensajes de tu panel, el contenido del sitio, los prompts y los materiales del sitio web. Esto le ayuda a entender el contexto de tu negocio, responder con más precisión y gestionar preguntas comunes 24/7 para reducir la carga de trabajo de los agentes.
Automatización más traspaso a una persona
Usa respuestas automáticas junto con el soporte de agentes en vivo. Cuando sea necesario, el bot transfiere la conversación a una persona mientras mantiene todo el contexto, ayudando a los equipos a responder más rápido sin una configuración compleja.
