Fluidworks Onbi es un agente de IA de voz diseñado para incorporar usuarios dentro de productos SaaS. Convierte los primeros minutos después del registro en una conversación guiada, paso a paso, que puede referirse a la interfaz y llevar a los usuarios por las acciones clave.
Onboarding guiado por voz dentro de tu producto
Onbi se conecta con tu aplicación y analiza pantallas, variantes de interfaz y casos límite. Con base en lo que encuentra, crea escenarios de onboarding similares a una guía en vivo de un customer success manager con experiencia.
Guía a los usuarios en tiempo real por acciones importantes
Usa la interacción por voz para mantener el onboarding conversacional
Funciona en diferentes estados y flujos de la interfaz
Pasos personalizados para mejorar la activación
Cada paso del onboarding se adapta al contexto, como el rol del usuario, sus respuestas y su comportamiento en la interfaz. El objetivo es llevar a los usuarios más rápido a su primer resultado significativo y reducir la cancelación temprana, sin añadir personal de soporte ni realizar más demos.
Diseñado para equipos de producto y CS
Fluidworks Onbi encaja con equipos de SaaS orientados al producto que quieren escalar el onboarding, probar distintos flujos y analizar datos de más de 10 mil sesiones para ver en qué puntos se atascan los usuarios y qué mensajes funcionan mejor.
