Intervo es un creador de agentes de voz y chat para empresas, diseñado para equipos que necesitan automatización fiable a escala. Las empresas lo usan para crear asistentes de IA que responden a los clientes por teléfono o por chat y gestionan una gran parte de las solicitudes rutinarias.
Agentes de voz con nivel de centro de llamadas
Intervo se centra en casos de uso empresariales, incluidos bots de voz para líneas directas, atención al cliente y ventas. Ayuda a los equipos a seguir las directrices internas de servicio, controlar los flujos de conversación y reducir la carga de trabajo de los operadores humanos.
Conocimiento del dominio y conexiones de datos
Puedes definir lo que el agente sabe proporcionando materiales y conectando sistemas empresariales. Esto permite asistentes que usan la terminología correcta y siguen tus procesos.
Sube documentos y fuentes de conocimiento
Describe flujos de trabajo internos y reglas de servicio
Conecta CRM y otras fuentes de datos
Despliega agentes para chat web o telefonía
Creado para escalar entre equipos y clientes
Intervo está dirigido a agencias y equipos internos que necesitan lanzar muchos bots para diferentes clientes o departamentos. La compatibilidad con CRM, sitios web y escenarios de procesos internos ayuda a acelerar la implementación mientras se adapta a un stack tecnológico existente.
