Omniaseo es una plataforma unificada que reúne CRM, mensajería omnicanal, automatización de marketing y analítica de datos en una sola interfaz. Admite flujos de trabajo de extremo a extremo, desde el primer punto de contacto con el cliente hasta el servicio posventa, ayudando a los equipos a reducir el trabajo manual y mantener la productividad.
Una sola plataforma para marketing y ventas
Omniaseo ayuda a automatizar el marketing digital, la gestión del embudo de ventas y los procesos posventa. Puedes crear flujos de comunicación, ejecutar embudos automatizados, gestionar leads y oportunidades, y seguir el rendimiento en tiempo real.
Automatiza escenarios de marketing y comunicación con clientes
Gestiona leads, oportunidades y etapas del embudo en un solo lugar
Supervisa los resultados con informes en tiempo real
Chat omnicanal y atención al cliente
Las conversaciones con clientes de múltiples canales se consolidan en un solo espacio de trabajo, incluidos mensajeros, redes sociales, tu sitio web y otros puntos de contacto. Los chatbots basados en IA pueden gestionar solicitudes comunes y ayudar a los agentes con casos más complejos.
Centraliza las conversaciones en todos los canales
Usa chatbots de IA para consultas rutinarias
Apoya a los agentes con una gestión más rápida de los casos
Analítica y escalado
La analítica integrada te ayuda a evaluar la eficacia de las campañas, el rendimiento del equipo y la calidad del servicio. Omniaseo también admite una gestión de datos más segura y una visión completa del cliente para escalar las operaciones sin añadir complejidad de infraestructura.
