Quidget es un chatbot de IA sin código para atención al cliente y captación de leads. Aprende a partir del contenido de tu sitio web, base de conocimientos, documentación y preguntas frecuentes, y luego gestiona por ti las consultas rutinarias de los clientes.
Piloto automático de soporte para chat y correo electrónico
Quidget puede automatizar hasta el 80% de las solicitudes repetitivas en chat y correo electrónico. Tú defines las respuestas principales para las preguntas comunes, y la IA aplica esa lógica en las conversaciones entrantes para reducir el volumen de tickets y aliviar la carga de tu equipo de soporte.
Diseñado para audiencias multilingües
El bot puede entender y responder en más de 45 idiomas, lo que ayuda a los equipos que dan soporte a clientes en varios mercados sin mantener un gran equipo de soporte distribuido.
Seguridad e impacto en el negocio
Quidget está desarrollado por el equipo de SupportYourApp, que trabaja con cientos de empresas. El producto pone énfasis en la seguridad de los datos y en un funcionamiento fiable, ayudando a las empresas a responder más rápido, reducir los tiempos de espera de los clientes y captar leads mediante formularios conversacionales.
