Smartsupp es una plataforma de comunicación con clientes que reúne chat en vivo, chatbots y herramientas de IA en un solo panel para ayudar a los equipos a atender a los compradores y convertir a los visitantes del sitio web.
Chat en vivo y mensajería omnicanal
Smartsupp te permite hablar con los clientes en tiempo real a través de un widget del sitio web y otros canales, con todas las conversaciones gestionadas en una sola interfaz.
Widget de chat para el sitio web
Facebook Messenger
Correo electrónico
Respuestas guardadas y plantillas para agilizar las respuestas
Chatbots y Asistente de Compras con IA
Los chatbots integrados y el Asistente de Compras con IA gestionan automáticamente las preguntas comunes, ofrecen orientación sobre productos y ayudan a los usuarios a completar sus compras.
Automatiza solicitudes de soporte repetitivas
Recomendaciones de productos y ayuda para comprar
Cobertura 24/7 fuera del horario laboral
Diseñado para comercio electrónico y negocios online
Smartsupp está pensado para equipos que quieren mejorar los tiempos de respuesta, reducir la carga de soporte e impulsar las ventas mediante un servicio al cliente conversacional. El registro gratuito está disponible sin añadir una tarjeta de pago.
