Word WandAI — Zendesk AI Assistant está diseñado para ayudar a los equipos de soporte a gestionar tickets más rápido y de forma más consistente dentro de Zendesk.
Para quién está pensado
Diseñado para equipos de atención al cliente que trabajan en Zendesk, desde pequeñas startups hasta grandes centros de llamadas. Ayuda a los agentes a responder con más rapidez y precisión, manteniendo una voz de marca coherente, sin requerir precios por agente.
Capacidades clave
Genera borradores de respuesta en segundos
Adapta las respuestas al tono y la voz de marca de tu empresa
Ayuda a gestionar hasta el 75% de los tipos de tickets comunes
Reduce la carga de trabajo de los agentes y el tiempo total de gestión de tickets
Se instala en menos de dos minutos
No se requiere tarjeta de crédito para empezar
Incluye una prueba gratis de 7 días
Valor para el negocio
Word WandAI se presenta como una alternativa a Zendesk Advanced AI, ofreciendo funciones de IA generativa sin precios que escalen por agente o por minuto. Esto puede ayudar a los equipos a escalar el soporte, mejorar la calidad del servicio e incrementar la satisfacción del cliente sin ampliar la plantilla ni los costes.
