Artifact Hospitality — система автоматизации для объектов размещения: от посуточной аренды до апарт-отелей. Она объединяет самостоятельное заселение, проверку гостей и коммуникации в одном контуре, чтобы снизить нагрузку на команду и ускорить ответы.
Самостоятельное заселение без лишних шагов
Гости получают понятные инструкции, проходят верификацию личности и заселяются по сценарию, который подходит под правила объекта. Поддерживаются интеграции со смарт-замками, чтобы выдача доступа происходила автоматически.
Коммуникации и поддержка в одном месте
Сообщения, запросы и типовые вопросы обрабатываются быстрее за счёт автоматизации и единого канала общения. Это помогает держать качество сервиса на уровне даже при росте числа бронирований.
Аналитика работы объекта
Встроенная аналитика показывает, как меняются скорость ответа, затраты на поддержку и эффективность каналов продаж. Удобно для управляющих, которым важно видеть результат в цифрах.
