AviaryAI — это специализированная платформа для кредитных союзов. Она автоматизирует исходящие звонки с помощью голосовых агентов на базе искусственного интеллекта. Система предназначена для рутинных задач: напоминания об активации карт, предложения по дополнительному страхованию долгов и других стандартных коммуникаций с клиентами.
Основные функции
AI-агенты имитируют реальную речь. Голосовые сообщения звучат естественно и персонализировано. Платформа интегрируется с внутренними системами кредитного союза. Есть инструменты для отслеживания эффективности и настройки сценариев звонков.
Как работает
Пользователь настраивает задачи: например, массовую рассылку напоминаний или предложения услуг. Загружает список контактов. Выбирает или создает сценарий разговора. AI-агенты автоматически совершают звонки по списку. Вся статистика по звонкам и откликам доступна в личном кабинете.
Для кого и зачем
Сервис подходит кредитным союзам любого размера. Решает задачи автоматизации общения с клиентами. Позволяет сотрудникам сосредоточиться на сложных задачах. Снижает нагрузку на call-центр.
Особенности
Платформа ориентирована только на кредитные союзы. Голосовые агенты адаптируются под разные сценарии. Возможна интеграция с CRM и внутренними учетными системами. Все настройки доступны через веб-интерфейс.
