Bot9 — это платформа для автоматизации клиентской поддержки и продаж с помощью собственного AI-чатбота, обученного на ваших материалах. Сервис позволяет быстро развернуть умного ассистента, который отвечает на типовые вопросы клиентов вместо вашей команды и снижает нагрузку на поддержку.
Как работает Bot9
Достаточно указать URL сайта компании, и Bot9 автоматически сканирует и синхронизирует данные: базы знаний, FAQ, документацию и другие технические ресурсы. На основе этих материалов создаётся безопасный AI-бот, который понимает ваши продукты и процессы.
Персонализация и внедрение
Вы можете кастомизировать виджет чата под фирменный стиль: добавить логотип, цвета и тон общения. Бот легко встраивается на сайт и в существующие каналы, помогая обрабатывать до 90% обращений без участия операторов.
Для кого подходит
Bot9 подойдёт SaaS‑компаниям, онлайн‑сервисам, e‑commerce и любому бизнесу, где важно быстро и точно отвечать на вопросы клиентов, сокращать время ответа и разгружать отдел поддержки и продаж.
