Buena AI — инфраструктура для автономных AI-продавцов, ориентированная на крупные команды продаж и сложные воронки. Система помогает выстраивать масштабируемые касания с лидами по нескольким каналам и при этом сохранять контроль над данными и процессами.
Автономные продажи по нескольким каналам
Buena AI берет на себя холодные и последующие касания по email, WhatsApp, LinkedIn, SMS и голосовым звонкам. AI‑агенты ведут диалог, уточняют потребности, собирают информацию и фиксируют результаты в CRM. Поддерживается синхронизация с Salesforce и HubSpot, включая заметки уровня MEDDICC и обновление статусов сделок.
Инфраструктура для разработчиков и RevOps
Система строится вокруг API‑подхода: поведение агентов, сценарии, правила эскалации и ограничения доступа настраиваются через интеграции и конфигурации. Это упрощает встраивание AI‑продаж в существующие пайплайны, колл-центры и внутренние инструменты аналитики.
Контроль качества и аналитика в реальном времени
Buena AI собирает данные по каждому контакту, формирует заметки по встречам и дает обзор по воронке в реальном времени. Команды видят, какие сообщения и каналы работают лучше, где теряются лиды и как меняется прогноз выручки.
