Calculus AI от Vtiger — это встроенный в CRM интеллектуальный ассистент, который использует GPT и анализ диалогов, чтобы помочь командам продаж, маркетинга и поддержки работать заметно эффективнее.
AI в сердце Vtiger CRM
Calculus AI глубоко интегрирован в Vtiger One: он анализирует переписки с клиентами, звонки и обращения, предлагает «next best action», подсказывает приоритетные задачи и помогает не упускать важные возможности. Благодаря интеллектуальным «nudges» сотрудники получают своевременные рекомендации прямо в интерфейсе CRM.
Чат-бот и Natural Language Query
Сервис включает настраиваемого чат-бота с поддержкой Natural Language Query (NLQ). Это позволяет задавать системе вопросы на естественном языке — например, о статусе сделок, активности клиентов или эффективности кампаний — и мгновенно получать понятные ответы без сложных фильтров и отчётов.
Для маркетинга, продаж и поддержки
Calculus AI + GPT помогает маркетологам точнее сегментировать аудиторию, продавцам — быстрее закрывать сделки, а службе поддержки — повышать качество и скорость ответов. В результате компании получают более продуктивные команды и лучший клиентский опыт на базе уже знакомой CRM-платформы Vtiger.
