Chatflot — это AI-чатбот для автоматизации клиентской поддержки и продаж, который настраивается за несколько минут. Он работает на базе языковой модели уровня ChatGPT и подстраивается под знания вашей компании.
Автоматизация до 95% обращений клиентов
Chatflot берёт на себя типовые вопросы: статус заказа, условия доставки, базовые консультации по продукту. До 95% обращений обрабатываются автоматически, а сложные диалоги передаются сотруднику через функцию human hand-off. Это снижает нагрузку на поддержку и ускоряет ответы.
Настройка на основе файлов и веб-скрейпинга
Знания чатбота формируются из ваших документов и сайта. Достаточно загрузить файлы или подключить веб-скрейпер, чтобы ассистент начал отвечать в соответствии с актуальной информацией. Количество файлов и скрейперов масштабируется в платных тарифах.
Тарифы от бесплатного до расширенного
В бесплатном плане доступен один чатбот, ограниченное число сообщений в месяц и один веб-скрейпер. В пакетах BASIC и PLUS увеличивается лимит постов, добавляются дополнительные чатботы, неограниченные файлы и веб-скрейперы, а также отзывы и расширенные опции контакта с клиентом.
