ChatMatrix помогает компаниям быстро развернуть собственные чат-боты на базе ChatGPT для сайтов и онлайн-сервисов. Система ориентирована на поддержку клиентов, генерацию лидов и повышение вовлеченности посетителей в режиме реального времени.
Обучение бота на данных бизнеса
Владелец проекта загружает свои материалы: FAQ, базы знаний, меню, описания услуг. На их основе ChatMatrix обучает чат-бота, который отвечает в контексте именно этого бизнеса. Это снижает нагрузку на операторов и ускоряет ответы на типовые запросы.
Многоязычное общение с посетителями
Чат-бот работает более чем на 80 языках. Это удобно для компаний с международной аудиторией: один бот обрабатывает запросы клиентов из разных стран, сохраняя единый стиль общения и структуру ответов.
Быстрый запуск на любом сайте
Инструмент встраивается в сайт за несколько минут через виджет. После настройки сценариев и базы знаний бот может брать на себя поддержку, сбор контактов, ответы на вопросы о товарах и услугах, а также первичную квалификацию обращений.
