Dropchat — это no-code платформа для создания AI-чатботов для клиентской поддержки, которые можно встроить на сайт и обучить на ваших данных. Сервис помогает автоматизировать ответы на вопросы клиентов о продуктах и услугах, снижая нагрузку на поддержку и повышая скорость отклика.
Создание чатбота без кода
Dropchat позволяет запустить чатбота буквально за несколько минут. Не требуется регистрация для старта: вы сразу переходите к демо и настройке. Интерфейс ориентирован на бизнес-пользователей — все настройки выполняются через удобные формы и визуальные шаги.
Подключение собственных источников данных
Платформа поддерживает загрузку и подключение разных типов контента: PDF-файлы, YouTube-видео и другие форматы. Чатбот «читает» эти материалы и использует их как базу знаний, чтобы отвечать на вопросы максимально точно и в контексте именно вашего бизнеса.
Встраивание на сайт и работа с клиентами
Готового бота можно легко встроить на сайт как виджет и использовать для круглосуточной поддержки. Он отвечает на частые вопросы, помогает ориентироваться в продукте, разгружает операторов и улучшает пользовательский опыт без сложной интеграции и разработки.
