Elv.ai — это инструмент для модерации комментариев в социальных сетях. Сервис сочетает искусственный интеллект и работу людей для фильтрации нежелательного контента. Пользователи — компании, агентства и частные лица, которые управляют активными аккаунтами. Система анализирует комментарии, выявляет спам, оскорбления и вредоносный контент. При сложных ситуациях решение принимает человек. Такой подход повышает точность до 99%.
Интерфейс и UX
Платформа предлагает пошаговые инструкции и обучающие материалы. Интерфейс ориентирован на простое внедрение и быструю настройку.
Как использовать
- Зарегистрировать аккаунт.
- Подключить соцсети.
- Настроить правила модерации.
- Активировать автоматическую фильтрацию.
- Проверять отчёты и корректировать настройки.
Плюсы
- Высокая точность модерации.
- Экономия времени для менеджеров.
- Масштабируется под большие объёмы.
- Повышает безопасность бренда.
Минусы
- Требует настройки под брендовые термины.
- Ограниченные возможности кастомизации.
- Необходима адаптация для новых пользователей.
