FORA фокусируется на разборе рабочих встреч и коммуникаций в крупных компаниях. Инструмент собирает данные из разных каналов — от видеоконференций до чатов и CRM — и превращает их в структурированные инсайты для команд и руководителей.
Аналитика встреч вместо простого конспекта
В отличие от классического AI-ноттейкера, FORA не ограничивается транскрибацией и кратким пересказом. Система выявляет ключевые решения, риски, обязательства и повторяющиеся темы, помогая фиксировать институциональные знания, а не только текст разговоров. Это снижает зависимость от отдельных сотрудников и упрощает онбординг.
Безопасность уровня предприятия
Особый акцент сделан на защите данных. FORA интегрируется с существующим технологическим стеком и применяет единые политики безопасности ко всем каналам связи. Записанные встречи, переписки в чатах и взаимодействия в CRM анализируются с учетом требований комплаенса и внутреннего контроля.
Поддержка управленческих решений
Полученные инсайты можно использовать для оценки загрузки команд, качества процессов и динамики клиентов. Руководители получают более полную картину происходящего в организации и могут принимать решения, опираясь на реальные коммуникационные данные, а не только на отчеты и субъективные мнения.
