Fluxy AI помогает компаниям создавать и запускать чат-ботов для клиентской поддержки без сложной разработки. В одном интерфейсе собираются обучение бота, управление диалогами и анализ эффективности.
AI-агенты для службы поддержки
В основе Fluxy AI — виртуальные агенты, которые отвечают на типовые запросы клиентов, помогают с восстановлением пароля, настройкой аккаунта и другими рутинными задачами. Команда настраивает сценарии, обучает бота на базе существующей базы знаний и отслеживает качество ответов.
Интеграции и аналитика для команд
Fluxy AI подключается к уже используемым инструментам поддержки и бизнес-системам, чтобы бот работал с актуальными данными. Встроенная аналитика показывает загрузку, скорость ответов и удовлетворенность пользователей, что помогает оптимизировать работу команды и перераспределять запросы между ботом и живыми операторами.
Подходит для роста и масштабирования поддержки
Решение ориентировано на компании, которые хотят разгрузить службу поддержки и при этом сохранить контроль над качеством общения. Fluxy AI поддерживает сценарии от простых FAQ до более сложных диалогов, что делает его пригодным как для стартапов, так и для зрелых продуктов.
