InboxPilot подключается к вашей почте и берет на себя рутину с ответами на письма. ИИ анализирует входящие сообщения, подготавливает черновики и помогает поддерживать единый тон общения с клиентами и коллегами.
Персональный агент для Gmail, Outlook и Zendesk
InboxPilot работает с популярными почтовыми и поддерживающими системами. Можно связать Gmail, Outlook или аккаунт поддержки, чтобы один агент обрабатывал запросы из разных каналов. Ответы формируются с учетом контекста переписки и истории общения.
Обучение на ваших данных и шаблонах
Пользователь загружает шаблоны писем, документы или указывает сайт компании. Нейросеть изучает стиль бренда и переносит его в формулировки ответов. Дополнительно настраиваются роль агента, тон и детальные инструкции: от продаж и поддержки до внутренней коммуникации.
Автоматизация фоллоу-апов и порядка в почте
InboxPilot помогает не забывать о последующих письмах и напоминаниях. ИИ предлагает фоллоу-апы в нужном тоне и помогает структурировать переписку. Это снижает нагрузку на команды поддержки и продаж, сохраняя при этом «живой» голос компании.
