Insighto AI автоматизирует входящие и исходящие звонки, а также онлайн-чаты с клиентами. Вместо пропущенных вызовов и длинных очередей пользователи настраивают ИИ-агентов, которые отвечают мгновенно и работают круглосуточно.
AI-звонки и чаты без ожидания
Insighto AI обрабатывает телефонные обращения и сообщения в режиме реального времени. Клиенты слышат или видят осмысленные ответы, а не заготовленные шаблоны. Система снижает нагрузку на операторов и помогает сократить расходы на поддержку, сохраняя при этом скорость реакции.
Настройка без кода и сложных интеграций
Запуск ИИ-агентов не требует навыков программирования. Пользователь задает сценарии, типы запросов и базовую информацию о компании, после чего Insighto AI берет на себя рутинные диалоги. Это подходит как небольшим бизнесам, так и командам поддержки с большим потоком обращений.
Персонализированные диалоги для клиентов
Insighto AI фокусируется на естественных, персонализированных разговорах. Агенты подстраиваются под контекст, реагируют на вопросы и помогают клиентам завершить нужное действие — от уточнения информации до записи или заявки. Так поддержка становится предсказуемой по качеству и доступной 24/7.
