Intercom

Нейросеть позволяет настроить онлайн-поддержку клиентов с помощью чат-бота. ИИ автоматически обрабатывать вопросы пользователей и быстро находит ответы.

Универсальные нейросети

Текст

Чат-бот

Попробовать ➤

❮

❯

Описание

Intercom AI — нейросеть для автоматизации и улучшения обслуживания клиентов. Интегрирована в платформу Intercom и обеспечивает высококачественную поддержку пользователей в формате чата.

Работа с клиентскими обращениями

Нейросеть Intercom AI предлагает следующие возможности:

Fin AI Agent — автоматическое решение до 50% запросов клиентов без участия человека.
Omnichannel Support — поддержка клиентов через различные каналы связи в том числе video intercom.
Fin AI Copilot — персональный AI-ассистент для поддержки агентов в их работе.
AI Insights & Reporting — аналитика и отчеты, основанные на данных, для оптимизации обслуживания.
Intercom's Help Center — помощь пользователям в самостоятельном поиске ответов на вопросы.

Все функции сервиса направлены на повышение эффективности и качества клиентского сервиса за счет более быстрых ответов на заданные вопросы.

Как использовать нейросеть

Intercom AI бесплатно доступен через веб-приложение в течение 14 дней после регистрации. Чтобы начать работу, необходимо:

Зарегистрироваться на официальном сайте intercom.com. Будьте внимательны, intercom.ru не существует.
Настроить учетную запись и интегрировать платформу с вашим сайтом или приложением.
Активировать функции Fin AI Agent и Fin AI Copilot в настройках.
Обучить нейросеть, предоставив доступ к базе знаний и часто задаваемым вопросам.
Начать использование AI-инструментов для автоматизации поддержки клиентов.

По истечению пробного периода Intercom AI предоставляется на платной основе; стоимость начинается от $74 в месяц. Платформа работает на английском языке.