Intervo — это конструктор голосовых и чат-агентов для бизнеса, ориентированный на работу в масштабе. С его помощью компании создают AI-ассистентов, которые отвечают клиентам голосом или в чате и берут на себя значительную часть рутинных запросов.
Голосовые агенты уровня колл-центра
Система фокусируется на построении enterprise-агентов: можно развернуть голосовые боты для горячих линий, поддержки и продаж. Intervo помогает соблюдать внутренние регламенты, контролировать сценарии диалогов и снижать нагрузку на операторов.
Настройка под доменную экспертизу
Пользователь задает знания агента: загружает документы, описывает процессы, подключает CRM и другие источники данных. На этой базе создаются чат- и голосовые ассистенты с нужной терминологией и логикой ответов, которые работают на сайте или в телефонии.
Масштабирование и интеграции для агентств и компаний
Intervo ориентирован на агентства и команды, которым важно быстро запускать множество ботов для разных клиентов. Поддерживаются сценарии для CRM, сайтов и внутренних процессов, что ускоряет внедрение и повышает использование существующего технологического стека.
