intoCHAT помогает компаниям создавать умные чат-боты для сайтов и цифровых каналов без программирования. Сервис фокусируется на автоматизации поддержки, обработке обращений и первичном контакте с потенциальными клиентами.
Чат-боты для поддержки и продаж
Через intoCHAT можно собрать бота, который отвечает на типовые вопросы, подсказывает по продуктам и разгружает операторов. Диалоги строятся на базе ChatGPT, поэтому бот понимает формулировки пользователей в свободной форме и поддерживает естественное общение.
Настройка без кода и адаптация под бизнес
Интерфейс ориентирован на не‑технических специалистов: сценарии, ответы и виджет настраиваются через визуальные элементы. Пользователь управляет тоном общения, базой знаний и логикой ветвления диалогов, подстраивая бота под процессы конкретного отдела или компании.
Применение в разных отделах
intoCHAT используют для клиентской поддержки, генерации лидов и сопровождения пользователей на сайте. Один и тот же бот может отвечать на вопросы, собирать контактные данные и передавать сложные запросы живым операторам, сокращая время реакции и повышая конверсию обращений.
