IsOn24 — голосовой AI-ассистент, который отвечает на входящие звонки за владельца бизнеса и сотрудников. Он понимает речь, общается с клиентами естественным голосом и обрабатывает типовые запросы без участия человека.
Автоответчик, который говорит как вы
Звонящий задаёт вопросы голосом, а IsOn24 отвечает по заранее настроенным сценариям. Можно выбрать синтетический голос или записать собственный, чтобы сохранить привычный стиль общения компании. Ассистент подходит для подрядчиков по дому, ресторанов, салонов красоты, фрилансеров и других небольших команд.
Запись на приём и бронирования
IsOn24 принимает заявки на услуги, брони и встречи по телефону, через SMS и онлайн-формы. Все подтверждённые записи попадают в уже используемый календарь или планировщик, без ручного переноса.
Единый экран для звонков, SMS и чатов
Система отправляет и принимает текстовые сообщения, группирует голосовую почту, SMS и онлайн-чаты в одном интерфейсе. Это упрощает разбор обращений и историю общения с клиентами.
Виртуальный номер и интеграции
Бизнес может использовать IsOn24 как автоматический ответчик с виртуальным номером и скрывать личные телефоны специалистов. Поддерживаются подключения к CRM, календарям и системам записи через готовые интеграции и Zapier.
