Klynk — это платформа AI-воркфлоу для команд Customer Success, которая автоматизирует ключевые процессы по работе с клиентами: онбординг, продления и подготовку QBR-отчетов.
Автоматизация Customer Success
Сервис помогает сократить отток клиентов, ускорить внедрение продукта и выстроить предсказуемые, повторяемые процессы без расширения штата CSM. Klynk берет на себя рутинные задачи: автоматические фоллоу-апы, напоминания, сбор данных и подготовку материалов для встреч с клиентами.
Раннее выявление рисков
Платформа предоставляет 90-дневные ранние алерты по рискам оттока с понятными следующими шагами. Это позволяет командам Customer Success вовремя вмешиваться, усиливать коммуникацию и повышать вероятность продления контрактов.
Быстрый запуск и масштабирование
Klynk предлагает готовые AI-воркфлоу, которые можно запустить за несколько недель, выбрав сценарии под свои задачи: онбординг, renewals или QBR. Решение масштабируется вместе с ростом клиентской базы, помогая командам фокусироваться на отношениях, а не на ручной работе.
