Kong.ai — платформа AI-агентов и разговорных чат-ботов, которая помогает компаниям автоматизировать ключевые бизнес-процессы: поддержку клиентов, продажи, HR и маркетинг.
AI-агенты и чат-боты 24/7
Сервис предлагает готовых AI Super Agents и настраиваемых чат-ботов, которые обрабатывают запросы клиентов круглосуточно через текст и голос. Поддерживаются популярные каналы: сайт, WhatsApp, Facebook, email и другие.
Для поддержки, продаж и HR
Kong.ai позволяет разгрузить команды поддержки, ускорить обработку обращений и повысить качество сервиса. AI SDR-агенты помогают генерировать лиды, проверять email-адреса и выстраивать первичный контакт с клиентами, а также автоматизировать типовые HR-коммуникации.
Интеграции и RPA-автоматизация
Платформа поддерживает интеграции с бизнес-приложениями и RPA-автоматизацию, что упрощает внедрение AI в существующие процессы. Это помогает компаниям масштабироваться «как Fortune 500», не увеличивая штат и операционные затраты.
