New Resilience — это специализированная CRM-платформа для центров лечения зависимостей и психического здоровья, разработанная с учетом требований HIPAA. Сервис помогает выстраивать системный маркетинг, усиливать работу с рефералами и оптимизировать путь клиента от первого контакта до зачисления в программу.
CRM для клиник психического здоровья
Платформа объединяет в одном месте все ключевые процессы: управление лидами, отслеживание отношений с партнерами и реферальными источниками, аналитику по воронке и эффективность кампаний. Благодаря этому команды маркетинга и приёма пациентов получают прозрачную картину по каждому случаю и могут быстрее принимать решения.
Автоматизация outreach и приёма
New Resilience использует AI-инструменты для автоматизации рутинных задач: от сканирования визиток через iOS-приложение и логирования активности «на ходу» до запуска email-кампаний и оценки качества отношений. Умные рабочие процессы помогают ускорить обработку кейсов и упростить intake-процедуры.
Масштабирование с помощью ИИ
Сервис позволяет центрам лечения расти без перегрузки команд: ИИ берёт на себя «бумажную» и операционную работу, а сотрудники фокусируются на общении с подходящими клиентами и партнёрами. Это повышает заполняемость коек, улучшает координацию и делает рост предсказуемым и управляемым.
