Omniaseo — это умная платформа, которая объединяет CRM, омниканальный чат, маркетинговую автоматизацию и аналитику данных в одном интерфейсе. Сервис помогает выстроить сквозные процессы от первого контакта до пост-продажного обслуживания, сокращая ручную работу и повышая продуктивность команд.
Единая платформа для маркетинга и продаж
Omniaseo позволяет автоматизировать digital-маркетинг, управление воронкой продаж и пост-продажный сервис. Вы можете строить интеллектуальные сценарии коммуникаций, запускать автоворонки, управлять лидами и сделками, а также анализировать результаты в реальном времени.
Омниканальный чат и поддержка клиентов
Платформа объединяет общение с клиентами из разных каналов в одном окне: мессенджеры, соцсети, сайт и другие точки контакта. Поддержка усиливается за счёт чат-ботов на базе ИИ, которые берут на себя типовые запросы и помогают операторам быстрее решать сложные случаи.
Аналитика и масштабирование
Встроенная аналитика позволяет отслеживать эффективность кампаний, работы команды и качества обслуживания. Omniaseo помогает безопасно управлять данными, видеть полную картину по клиенту и масштабировать процессы без усложнения инфраструктуры.
