Pulse Hero — это SaaS‑копилот для продуктовых и маркетинговых команд, который помогает системно работать с обратной связью пользователей. Сервис собирает отзывы, оценки удовлетворенности, рекомендации и продуктовые инсайты в одном месте, чтобы вы могли снижать отток и увеличивать продажи.
Единый поток обратной связи
Pulse Hero позволяет отслеживать «пульс» пользователей: понимать, насколько они довольны вашим приложением, какие функции им нужны и что мешает им оставаться клиентами. Вы получаете структурированные данные вместо разрозненных комментариев из почты, чатов и маркетплейсов.
Отзывы, кейсы и рейтинги
Сервис помогает собирать и упорядочивать отзывы и testimonials, которые можно использовать в маркетинговых материалах и на сайте. Кроме того, Pulse Hero упрощает получение позитивных отзывов на площадках вроде G2 и Capterra, мотивируя довольных клиентов делиться своим опытом.
Для роста SaaS‑бизнеса
Инструмент ориентирован на SaaS‑компании, которым важно понимать ожидания пользователей и быстро реагировать на сигналы об оттоке. Pulse Hero помогает принимать продуктовые решения на основе данных и усиливать социальное доказательство за счет реальных отзывов.
