RibboAI — это платформа ИИ-поддержки, которая превращает ChatGPT в «умного агента» именно для вашего бизнеса. Сервис обучается на вашей базе знаний: документации, контенте сайта, чат-истории, файлах и даже изображениях, чтобы отвечать клиентам в вашем стиле и с учетом специфики продукта.
Автоматизация клиентской поддержки
RibboAI позволяет создать чат-бота, который берет на себя 40–70% входящих запросов в поддержку. Он отвечает на типовые вопросы, помогает с навигацией по продукту, объясняет тарифы и процессы, разгружая команду саппорта и сокращая время ответа.
Обучение на ваших данных
Платформа подключается к вашим документам, страницам сайта, истории переписок и другим источникам. За счет этого бот не просто «общий» ИИ, а эксперт по вашему продукту, который понимает терминологию, сценарии использования и частые проблемы клиентов.
Встраивание на сайт и масштабирование
Готовый чат-бот легко встраивается на сайт как виджет. RibboAI подходит как для стартапов, так и для растущих компаний, которым важно масштабировать поддержку без пропорционального увеличения штата операторов.
