Ringly.io — это голосовой AI-оператор для магазинов на Shopify, который берет на себя рутинные звонки клиентов. Он автоматически отвечает на входящие вызовы, находит заказы по данным покупателя и помогает с типичными запросами по доставке и статусу.
Телефонный ИИ-оператор для Shopify
Ringly.io интегрируется с магазином на Shopify и получает доступ к данным заказов. За счет этого система может оформлять возвраты и обмены, уточнять детали покупок и озвучивать актуальные условия политики магазина прямо в разговоре с клиентом.
Снижение нагрузки на поддержку
По данным разработчиков, более 70% звонков закрываются без участия сотрудников. ИИ отвечает на вопросы о товарах, условиях доставки, возвратах и других стандартных сценариях, а сложные случаи передает людям.
Фокус на результатах и установке через Shopify
Подключение происходит через маркетплейс Shopify, без сложной инфраструктуры колл-центра. Ringly.io подходит интернет-магазинам, которые хотят не пропускать звонки, но при этом разгрузить команду поддержки и сократить время ожидания для клиентов.
