Seam AI — это платформа на базе искусственного интеллекта для управления данными клиентов. Она помогает маркетинговым, продажным и аналитическим командам централизовать и анализировать информацию. Сервис объединяет данные из разных CRM и маркетинговых систем в одном интерфейсе. Основная функция — преобразование сложных процессов работы с данными в простой диалоговый формат. Пользователь может взаимодействовать с платформой через чат и получать отчеты, сегменты или аналитику без сложных команд.
Порядок работы
- Подключите источники данных (CRM, почта, аналитика).
- Настройте интеграции и синхронизацию.
- Работайте с данными через чат: формулируйте запросы, получайте аналитику и отчеты.
- Настраивайте отображение и фильтрацию данных под задачи команды.
- Сохраняйте и экспортируйте результаты для дальнейшего использования.
Плюсы и минусы
Платформа не требует глубоких технических знаний. Подходит для команд любого размера. Возможна быстрая настройка под бизнес-задачи. Качество ответов зависит от точности запросов пользователя. Для освоения расширенных функций может потребоваться обучение. Работа сервиса зависит от стабильности интеграций с внешними системами.
