Simple Phones — это платформа для автоматизации обработки телефонных звонков с помощью ИИ. Сервис подходит для малого и среднего бизнеса, который хочет не пропускать клиентские обращения по телефону. Решение позволяет получать новый номер, перенаправлять пропущенные звонки и создавать кастомного ИИ-агента для ответа на звонки. Все звонки логируются и распределяются по заданным правилам. Пользователь настраивает сценарии, выбирает логику работы агента и интеграцию с рабочими системами.
Особенности внедрения
Платформа требует стабильного интернет-соединения. Для работы с большим количеством звонков нужны тарифы с расширенными лимитами. Новым пользователям потребуется время для освоения настроек и возможностей кастомизации. Доступны обучающие материалы и пошаговые инструкции. Сервис совмещает ИИ и классическую телефонию, что позволяет использовать привычные каналы связи без сложной интеграции.
