Soca AI Agentic Platform — корпоративная платформа разговорного ИИ нового поколения, которая превращает голосовые и текстовые взаимодействия с клиентами в полностью автоматизированные процессы. Решение ориентировано на средний и крупный бизнес, которому важно масштабировать поддержку и продажи без потери качества сервиса.
Разговорные AI-агенты для бизнеса
Платформа позволяет создавать и запускать интеллектуальных AI-агентов, которые ведут естественные диалоги в чате и по телефону, обрабатывают запросы 24/7 и интегрируются в существующую инфраструктуру предприятия. Агент понимает контекст, намерения пользователя и может выполнять действия — от ответов на вопросы до операций в ваших системах.
Голос и чат в одном решении
Soca AI объединяет голосовую и текстовую автоматизацию: один стек технологий покрывает колл-центр, сайт, мессенджеры и внутренние сервисы. Это снижает нагрузку на операторов, ускоряет обработку обращений и повышает удовлетворённость клиентов.
Для масштабируемых enterprise-решений
Платформа спроектирована с учётом требований enterprise: безопасность данных, управляемость, аналитика и возможность тонкой настройки поведения агентов. Soca AI помогает компаниям перейти от простых ботов к по-настоящему агентным системам, которые эволюционируют вместе с бизнесом.
