Thoughtly — конструктор AI-агентов для телефонных звонков без кода. С его помощью компании запускают голосовых ассистентов для входящих и исходящих звонков за минуты, а не месяцы.
AI-колл-центр на базе ваших данных
В Thoughtly создаются сценарии звонков вокруг CRM и текущих бизнес-процессов. Агент умеет работать с лидами, поддержкой и повторными контактами, опираясь на данные клиента и историю взаимодействий. Это снижает нагрузку на операторов и сокращает время ожидания на линии.
Управление звонками и аналитика
Система берет на себя рутинные телефонные задачи: подтверждение заказов, квалификацию лидов, напоминания, первичную поддержку. Для руководителей доступна подробная аналитика по диалогам и конверсиям, что помогает корректировать сценарии и повышать результативность звонков.
Без кода и с быстрой настройкой
Интерфейс ориентирован на менеджеров и маркетологов: агент настраивается через визуальные блоки и понятные шаги. При необходимости команда Thoughtly помогает собрать «идеального» голосового ассистента под конкретные цели — от продаж до сервисных обращений.
