Ulai — это инфраструктура агентного ИИ для компаний, которым важны голосовые коммуникации с клиентами. Сервис фокусируется на автоматизации звонков и диалогов в мессенджерах, сохраняя при этом естественное, «человеческое» звучание голоса.
Голосовые агенты, которые отвечают, продают и поддерживают
В Ulai создают и запускают ИИ-агентов, которые берут на себя входящие и исходящие звонки, общаются в WhatsApp и на сайте. Они могут квалифицировать лиды, бронировать встречи, напоминать о событиях, отвечать на типовые вопросы и разгружать линию поддержки. Логика диалогов настраивается под конкретный сценарий бизнеса.
Масштабирование общения на уровне предприятия
Система ориентирована на крупные нагрузки: параллельные звонки, стабильная работа 24/7, аналитика по диалогам и показателям эффективности. Команды получают контроль над сценариями в реальном времени и видят, как агенты влияют на выручку и нагрузку на операторов.
Мультиязычность и естественная речь
Ulai поддерживает несколько языков и использует нейросетевые модели для генерации голоса, близкого к живой речи. Это помогает выстраивать единый стандарт общения с клиентами на разных рынках и точках контакта — от первого лида до постпродажной поддержки.
