1Flow — это платформа для in-app и веб-опросов, которая помогает SaaS-компаниям и мобильным продуктам понимать пользователей «в моменте». Сервис автоматически запускает микросурвеы прямо внутри приложения или на сайте, когда пользователь взаимодействует с продуктом.
Глубокое понимание поведения пользователей
С 1Flow вы можете измерять ключевые продуктовые и клиентские метрики: NPS, CES, CSAT, PMF и другие. Платформа позволяет выйти за рамки сухой аналитики кликов и экранов и понять, почему пользователи совершают те или иные действия, где испытывают сложности и почему уходят.
AI-конструктор персонализированных опросов
Функция 1Flow AI позволяет создавать персонализированные опросы за считанные секунды. Достаточно описать задачу — и система предложит вопросы, формулировки и логику показа. Это ускоряет запуск исследований и снижает нагрузку на продуктовые и UX-команды.
Для роста retention и конверсии
1Flow помогает собирать действенные инсайты, чтобы улучшать онбординг, повышать удовлетворённость, снижать отток и превращать больше пользователей в лояльных клиентов. Платформа уже используется сотнями B2C и B2B софтверных компаний по всему миру.
