Addy AI — это инструмент для автоматизации управления электронной почтой, нацеленный на повышение эффективности работы специалистов и команд. Сервис использует современные алгоритмы искусственного интеллекта для сортировки входящих, выделения ключевых моментов в письмах и автоматического создания ответов на сообщения. Благодаря интеграции с основными почтовыми сервисами, такими как Outlook, Yahoo и Gmail, решение подходит для большинства распространённых рабочих сценариев.
Применение в бизнесе
Реальный кейс: средняя консалтинговая компания столкнулась с проблемой перегруженности почтовых ящиков у менеджеров проектов. Для сокращения времени на обработку писем и ускорения коммуникации был внедрён данный сервис. После интеграции с корпоративной почтой сотрудники получили автоматические резюме по каждому письму и предложения по ответам на нескольких языках. Это позволило ускорить реагирование на запросы клиентов, а по внутренней статистике компании время на обработку электронной почты сократилось более чем на 30%.
Технические детали
- Интеграция через стандартные API популярных почтовых сервисов.
- Автоматическое определение приоритетности писем на основе обученной модели.
- Генерация ответов с учётом истории переписки и предпочтений пользователя.
- Поддержка более 100 языков для международных команд.
- Возможность работы в условиях ограниченного доступа (по приглашениям).
