AI Coach by Wonderway — это платформа для автоматизированного коучинга продаж, которая анализирует каждый звонок с помощью искусственного интеллекта. Сервис автоматически оценивает качество разговоров и дает структурированную обратную связь по каждому контакту.
Автоматический разбор звонков
AI Coach прослушивает и анализирует звонки менеджеров по продажам, выявляя сильные и слабые стороны общения с клиентами. Система выставляет оценки по ключевым критериям, помогает отслеживать выполнение скриптов и стандартов сервиса.
Улучшение работы отдела продаж
Инструмент позволяет руководителям продаж масштабировать коучинг без ручного прослушивания сотен записей. Менеджеры получают конкретные рекомендации, что улучшить в следующем звонке, а компания — прозрачную картину эффективности команды.
Экономия времени и рост конверсии
Благодаря автоматизации анализа звонков снижается нагрузка на тимлидов и тренеров, а качество коммуникации с клиентами растет. Это помогает ускорить обучение новых сотрудников и повысить конверсию на каждом этапе воронки продаж.
