Aloware — облачная телефония и контакт-центр с ИИ, заточенный под работу внутри CRM. Система помогает обрабатывать входящие и исходящие звонки и сообщения, не теряя контекст общения с клиентом.
Телефония с ИИ для работы с лидами
Aloware использует AI-агентов для мгновенного ответа на обращения и квалификации новых лидов 24/7. Алгоритмы анализируют диалоги, фиксируют ключевые детали и помогают оценить качество обращений. Это снижает нагрузку на операторов и ускоряет реакцию на новые запросы.
Глубокая интеграция с популярными CRM
Система встраивается в HubSpot, Zoho и другие CRM. История звонков и сообщений синхронизируется с карточками клиентов, а данные по взаимодействиям остаются в одном окне. Менеджеры видят полный путь лида и могут быстрее принимать решения.
Инструменты для активных продаж
В Aloware есть Power Dialer для массовых обзвонов и автоматизации рутинных задач. Настраиваются сценарии дозвона, маршрутизация звонков и триггерные сообщения. Руководители получают аналитику по эффективности кампаний и работе команды, а также доступ к инсайтам по разговорам на основе ИИ.
