AskTimmy — это AI-шопинг-ассистент, созданный специально для магазинов на Shopify. Он помогает одновременно увеличивать продажи и снижать нагрузку на службу поддержки, работая как умный чат-бот-продавец 24/7.
Автоматизация поддержки клиентов
AskTimmy отвечает на частые вопросы покупателей, помогает с заказами, доставкой, возвратами и статусом посылок. Это сокращает количество обращений в поддержку и освобождает время команды для более сложных задач.
Рост конверсии и среднего чека
Сервис выступает как персональный продавец: подсказывает товары, делает релевантные рекомендации, мягко подталкивает к покупке и завершению заказа. За счёт таких «nudges» магазины могут повысить конверсию и увеличить выручку.
Глубокая интеграция с Shopify
AskTimmy интегрируется с Shopify, используя данные о товарах, заказах и клиентах для более точных ответов и рекомендаций. Установка проходит через Shopify App Store, после чего ассистент быстро настраивается под ваш бренд и тон общения.
Работа 24/7 без выходных
AI-ассистент всегда онлайн: консультирует посетителей, поддерживает текущих клиентов и помогает продавать даже тогда, когда команда офлайн. Это особенно важно для магазинов с международной аудиторией и разными часовыми поясами.
