Команда поддержки отвечает быстрее, когда рутинные вопросы берут на себя ИИ-агенты. Chatisto как раз про это: круглосуточные AI-ассистенты, которые разбираются в вашем продукте и общаются с клиентами в живом чате.
AI-агенты, которые решают запросы сами
В Chatisto можно развернуть кастомные GPT-агенты, которые работают 24/7. Они обрабатывают простые FAQ и сложные многошаговые сценарии: уточняют детали, запрашивают нужные данные, ведут пользователя к решению. Сценарии общения настраиваются как цепочки шагов, поэтому поддержка становится предсказуемой и управляемой.
Единый инбокс для всех каналов
Отдельный фокус — Shared Inbox. Все обращения из разных каналов собираются в одном окне. Команда видит историю диалогов, не теряет лиды и может подключаться к разговору, когда нужно вмешательство человека. Это снижает время ответа и помогает не пропускать важные запросы.
Быстрый запуск и персонализация
Чтобы начать, достаточно указать сайт: система за минуту собирает данные и создает персонального ассистента, обученного на контенте компании. Не требуется регистрация на первом шаге, поэтому можно сразу посмотреть, как ИИ будет общаться с вашими клиентами и донастроить поведение под свои процессы.
