Frontnow — это инструмент для оптимизации работы интернет-магазинов с помощью искусственного интеллекта. Система анализирует поведение клиентов и подстраивает витрину под каждого пользователя. Главная задача — увеличить конверсию и вовлечённость покупателей за счёт персонализации. Решение подходит для крупных и средних e-commerce-платформ, где важна скорость реакции на запросы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Инструмент снижает затраты на маркетинг и ускоряет запуск новых кампаний за счёт автоматизации. Для внедрения требуется качественная исходная база данных и интеграция с текущей IT-инфраструктурой магазина.
Основные функции
- Персонализация витрины и рекомендаций товаров
- Виртуальные ассистенты для клиентов
- Автоматизация сбора и обогащения данных о клиентах
- Аналитика по вовлечённости и конверсии
Интеграции и требования
Интеграция возможна через API или готовые модули для популярных платформ. Требуется доступ к данным о товарах и поведении пользователей. Для корректной работы важны актуальные и полные данные.
Практическое использование
Ритейлер использует систему для персональных рекомендаций на сайте. Виртуальный ассистент помогает посетителям найти нужный товар, что увеличивает вероятность покупки. Аналитика выявляет товары с низкой конверсией для точечной работы маркетинга.