Language IO помогает компаниям вести поддержку клиентов на родном языке пользователя без расширения штата локальных команд. Перевод выполняется в реальном времени и встраивается прямо в привычные системы обслуживания.
Машинный перевод внутри CRM и helpdesk
Language IO интегрируется с Salesforce, Zendesk, Oracle, ServiceNow и другими корпоративными решениями. Агент видит сообщения на своём языке, а клиент — ответы на своём. Переписка остаётся в одном окне, без копирования текста в сторонние переводчики.
Human + AI для поддержки в 150+ языках
Ядро продукта — комбинация ИИ-перевода, глоссариев и настроек бренда. Это снижает количество ошибок и делает ответы более естественными. Команды поддержки масштабируют обработку запросов по миру, сохраняя тон общения и персональный подход.
Безопасность и контроль качества перевода
Language IO акцентирует внимание на защите данных и точности перевода. Компании могут настраивать терминологию, отслеживать качество и постепенно расширять языковое покрытие без сложных изменений в инфраструктуре.
