Monterey AI — это AI‑платформа для работы с голосом клиента, которая помогает продуктовым командам собирать, агрегировать и анализировать обратную связь из любых источников. Сервис превращает разрозненные отзывы, тикеты поддержки, результаты опросов и поведенческие данные в структурированные инсайты для принятия продуктовых решений.
Единая инфраструктура голоса клиента
Monterey AI подключается к сайтам, продуктовой аналитике и внешним источникам данных, автоматически объединяя их в единую систему. Алгоритмы ИИ находят повторяющиеся паттерны, темы и болевые точки пользователей, чтобы вы видели не отдельные жалобы, а целостную картину потребностей клиентов.
Инсайты прямо в рабочих инструментах
Платформа встраивается в привычный стек продуктовой команды (PM, разработка, дизайн), доставляя релевантные инсайты туда, где принимаются решения. Это ускоряет приоритизацию фич, улучшает качество roadmap и помогает запускать изменения, которые действительно повышают удовлетворённость клиентов.
Для компаний любого масштаба
Monterey AI используется компаниями от стартапов до корпораций уровня Fortune 20. Решение масштабируется вместе с ростом продукта и объёма данных, оставаясь при этом удобным для ежедневной работы продуктовых менеджеров, аналитиков и дизайнеров.
