Rargus — это платформа на базе генеративного ИИ, которая превращает разрозненные отзывы клиентов в понятные и применимые инсайты для продуктовых и маркетинговых команд.
Сбор обратной связи из разных каналов
Сервис агрегирует фидбек из множества источников: отзывов в приложениях, тикетов в службе поддержки, комментариев в соцсетях и других каналов. Всё это попадает в единое пространство, где данные удобно анализировать и сравнивать.
Аналитика на основе кастомного ИИ
Rargus использует собственные модели ИИ для анализа и сегментации отзывов. Платформа автоматически выделяет ключевые темы, болевые точки, запросы пользователей и тренды, помогая понять, что именно нужно улучшить в продукте и какие функции клиенты ценят больше всего.
Для продуктовых и маркетинговых команд
Инструмент особенно полезен продакт-менеджерам, UX-исследователям и маркетологам. Вместо ручного разбора тысяч сообщений вы получаете структурированные инсайты, которые можно сразу использовать для приоритизации фич, улучшения пользовательского опыта и повышения лояльности клиентов.
