tak.chat — это AI-чатбот для интернет‑магазинов на Shopify и WooCommerce, который берет на себя до 70% типовых запросов поддержки и пред-продажных вопросов. Он встраивается в витрину как виджет и общается с покупателями на основе GPT‑4o и ваших данных.
Ассистент, обученный на данных магазина
Владелец магазина загружает FAQ, политики, инструкции и другие материалы. Чатбот использует их как базу знаний, чтобы давать точные ответы, а не общие фразы. Это снижает нагрузку на операторов и ускоряет реакцию на повторяющиеся вопросы.
Доступ к живым данным Shopify и WooCommerce
tak.chat подключается к каталогу и заказам: видит актуальные цены, наличие, варианты товаров и статусы заказов. Покупатель может уточнить детали по конкретному продукту или заказу и получить ответ в реальном времени, без ручной проверки менеджером.
Автоматизация продаж 24/7
Чатбот не только отвечает на вопросы, но и помогает вести пользователя к покупке: подсказывает подходящие товары, объясняет условия доставки и возврата, снимает возражения. Магазин получает круглосуточный канал общения без расширения штата поддержки.
Быстрый запуск без сложной интеграции
Виджет подключается к Shopify или WooCommerce через готовые интеграции. После настройки источников данных и базовых сценариев чатбот сразу начинает работать на сайте и постепенно улучшает качество ответов по мере накопления диалогов.
